Profitez de la période des fêtes pour améliorer l’expérience de vos clients

Conseils pour maintenir votre qualité de service durant les fêtes

CAPE TOWN, Afrique du Sud, 15 décembre 2014/African Press Organization (APO)/ -- L’effervescence qui marque traditionnellement la période des fêtes est bel et bien là et les entreprises, notamment celles du commerce de détail, doivent veiller à maintenir la qualité des services fournis et à être prêtes à affronter les demandes supplémentaires résultant de cette brusque augmentation de la clientèle.

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Photo Sumesh Rahavendra: http://www.photos.apo-opa.com/plog-content/images/apo/photos/sumesh_rahavendra.jpg (Sumesh Rahavendra, head of marketing for DHL Express Sub Saharan Africa)

La « Awoo » de Serigne Mboup, Ndèye Sénaba en compagnie de la niarel Yaye Faou Diagne. Les deux ont montré une belle complicité sur cette photo. Comme quoi, le patron de CCBM a réussi là ou beaucoup d’hommes et pas des moindres ont échoué, à savoir tenir un ménage à trois qui tient.

KRONBERG, Allemagne. - Dimanche 14 Décembre 2014 [ME NewsWire]

(BUSINESS WIRE)--C'est maintenant le moment de trouver le bon cadeau pour vos proches! En tant que femmes, notre expertise en termes d'écoute et cette intuition féminine classique nous fournissent souvent une excellente idée de la 'sorte' de cadeaux que nos amis et famille vont adorer. Jessica Alba, l'ambassadrice de Braun Beauty, sait cela lorsqu'il s'agit de trouver le meilleur cadeau, le seul qui fera l'affaire.

RIVIÈRE-PILOTE, VENDREDI 12 DÉCEMBRE 2014
COMMUNIQUÉ DE PRESSE N°TRF2014-07C6
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Le magazine «Closer», dont la vocation n’est pas d’élever quelque débat que ce soit, révèle depuis hier l’homosexualité d’un vice-président du Front national: Florian Philippot.

Plusieurs voix dénoncent une violation de la vie privée: au contraire, la Fédération Total Respect (Tjenbé Rèd) et la Fédération LGBT/OM (Fédération lesbienne, gaie, bi & trans des Français/es d’outre-mers & de leurs proches) estiment que la révélation de l’homosexualité de personnages publics, membres de partis politiques violemment homophobes, est parfaitement légitime.

Le cofondateur de la société Bygmalion Guy Alvès est également entendu dans les locaux de la police judiciaire de Nice, selon les informations de France 3 Côte d'Azur.

Guillaume Peltier et Guy Alvès ont été placés en garde à vue, jeudi 11 décembre, dans le cadre d'une enquête pour délit de favoritisme présumé et prise illégale d'intérêt présumée, selon les informations de France 3 Côte d'Azur. Le nouveau secrétaire national de l'UMP et le cofondateur de la société Bygmalion sont entendus dans les locaux de la police judiciaire de Nice (Alpes-Maritimes), par la division économique et financière.

iGFM – (Dakar) Dans la confrérie mouride, fondée par Cheikh Ahmadou Bamba Mbacké, Serigne Mouhamadou Moustapha Mbacké y est l’un des piliers les plus essentiels. Le premier Khalif de Serigne Touba est celui qui a entamé les travaux de la Grande mosquée de Touba, devenue aujourd’hui un lieu de pèlerinage pour les talibés de cette confrérie. Gfm.sn revient sur le parcours de celui que l’on appelait affectueusement Amdy Moustapha.

Conduit ce mardi 09 décembre 2014 au parquet au même titre que son compagnon d'infortune, Mor Talla Seck, le chanteur Idrissa Diop communément appelé Idy a longtemps poireauté dans la cave du tribunal avant de bénéficier d'un retour de parquet.  
Il nous revient qu'il sera derechef présenté auprès du Procureur ce mercredi et c'est le maître des poursuites qui statuera sur son cas, c'est à dire s'il doit être placé sous mandat de dépôt ou bénéficier d'une mise en liberté.  

Invité ce vendredi à l’émission « Actu Show » de la 2 Stv, l’ancien président du Sénégal, Me Abdoulaye Wade est revenu sur le Fesman (Festival mondial des arts nègres) notamment sur les accusations portées contre sa fille Sindiély Wade dans la gestion des fonds de cet évènement culturel, qui s’est déroulé en décembre 2011. 

Le président Gambien trouve la Guinée ‘’ingrate’’. Il a fait cette déclaration à la télévision gambienne. Pourquoi cette colère contre la Guinée? Eh bien,  après avoir offert 500.000 de dollars à la Guinée dans le cadre de la riposte contre l’épidémie Ebola, Yahya Jammeh n’a obtenu aucun feedback de la part des autorités guinéennes si ce n’est le silence  de Conakry. C’est cette attitude qui a sans doute irrité le dirigeant Gambien. 

Par Oliver Facey, vice-président des opérations pour DHL Express Afrique subsaharienne

LE CAP, Afrique du Sud, 4 décembre 2014/ -- À l’approche des fêtes de fin d'année, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à privilégier les achats en ligne au lieu de se rendre en magasin.

Oliver Facey, vice-président des opérations pour DHL Express Afrique subsaharienne (http://www.dpdhl.com), indique que les achats en ligne permettent aux consommateurs d’avoir accès non seulement à un choix plus vaste de produits, dont ils peuvent facilement comparer les prix, mais également à des produits qui, éventuellement, ne sont pas encore disponibles à la vente dans le pays dans lequel ils résident.

A la question de savoir quelle suite il compte donner à son ultimatum, Wade déclare : "Il y a eu une incompréhension! Parfois, on pense une chose et on l’exprime mal. Quand nous avons créé le Front, nous avons dit qu’on va lancer l'ultimatum de 72 heures, mais il y avait la Francophonie devant nous et nous ne voulions pas la troubler ou que l’on dise que c’est le Pds qui l’a sabotée. 

Monsieur suite à votre déplacement sur le pays, déplacement d’ailleurs de haute portée politique, le peuple voudrait être édifié sur certaines pratiques sous votre magistère, qualifiées de scandaleuses.

Le peuple veut savoir comment et pourquoi la foire de Dakar, patrimoine bâti de l’Etat, a été morcelée et cédée à des personnes physiques ou morales de droit privé.

Le peuple veut savoir comment et pourquoi la réforme de la loi sur le domaine national traditionnellement dévolue au ministère des finances est insérée dans le projet de loi du nouveau code de l’urbanisme article 54 qui permet au ministre de l’Urbanisme de créer des réserves foncières dans le domaine national. La gestion du foncier étant une prérogative du ministre de l’Economie et des Finances. Le ministre de l’Urbanisme dont la préoccupation ne se limite qu’à la conception de la manière de construire. Rendons à César ce qui appartient à César. 

COMMUNIQUE

Les stars du football, les organisations internationales et les entreprises s’associent pour lancer la campagne « Unis pour l’Afrique » afin d’endiguer l’expansion du virus Ebola en Afrique de l’Ouest

La campagne vise à soutenir et restaurer la confiance envers les prestataires de santé grâce à la mise en commun de ressources et d’informations vitales diffusées à travers la sous-région ouest-africaine, y compris le spot TV « On est ensemble »

MALABO, Guinée Equatoriale, 3 décembre 2014/ -- À l’occasion du tirage au sort de l’édition 2015 de la Coupe d’Afrique des Nations OrangeTM, la Confédération Africaine de Football (CAF) se joint aux stars du football, célébrités et organisations internationales pour annoncer le lancement de la campagne « Unis pour l’Afrique » (http://www.weareafricaunited.org), une campagne de santé mondiale visant à endiguer la propagation du virus Ebola en Afrique de l’Ouest.